コンサートの参加案内
アウトバウンド
芸能事務所様
コンサートの参加案内
件数
3,000件/案件
課題
コンサートの開催に伴い、ファンクラブの会員へDMを発送しているが、参加者数が増えない。
空席を増やすわけにはいかないので、営業をかけてでも参加者を増やしたい。
結果
エリアのセグメントを行い、ファンクラブの会員へコンサートチケット案内のアウトバウンドを実施。
一緒に行く人がいなくて迷っていたり、購入するのが面倒に思っている方が多くいましたが、来場特典を案内し、背中を押してあげることで、多くの購入に繋がりました。
満席とまではいきませんでしたが、会場の9割近くの席数を埋めることができました。
お客様の声
知り合いの紹介でしたが、困っているときに助けてもらえたので非常に助かった。
また困ったときにお願いしたいと思っている。
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2022/10/04 (Array)
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