導入事例

WORKS
導入事例

アウトバウンド
電話督促

電話督促
業種 行政機関様
件数
30,000件/案件
課題
1週間後に開始してもらえるコールセンターを探していた。
今より10円でも安く対応してもらえるコールセンターがあればと思っていた。
結果
基幹統計調査で、提出期限前に調査票を回収するためアウトバウンドを実施。
実施前は回収率は10%程度でしたが、督促後には回収率が40%までアップ。
お客様の声
一週間後の開始も快く対応してもらえて、低価格で依頼できたので助かっている。
納品データもほとんどミスがなく問題なく対応できていた。
催促結果を報告
一覧へ戻る