導入事例

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導入事例

アウトバウンド
サンプル案内と定期引上げ

サンプル案内と定期引上げ
業種 化粧品の製造・販売会社様
件数
3,000件/月間
課題
商品の良さをもっと多くの人に知ってもらいたい。
商品サンプルを使用してもらい、定期の新規顧客数を増やしたい。
結果
大手通販会社様の会員様をターゲットに、商品の説明を行った上で、3,000人中750人に無料サンプルを配布。
お客様には、お肌に合うかどうかや使い心地を試してもらい、さらに商品到着後2週間後に、キャンペーンのご案内と定期引上げのアウトコールを実施。750人中60人を定期コースに引き上げることに成功。
お客様の声
実際にお試しで使用していただくことで、お試しなしのお客様と比べ、継続率が大幅にアップした。
質の高い新規開拓ができたので、今後も継続し拡大していきたい。
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