新規顧客の獲得(ワンショット)
アウトバウンド
健康食品の製造・販売会社様
新規顧客の獲得(ワンショット)
件数
3,000件/月間
課題
広告は一切出さずに新規顧客の獲得はアウトバウンのみとしているため、成果報酬型で新規顧客は増やせるだけ増やしたい。
結果
大手通販会社様の会員様向けに、アウトバウンドを実施。 ネームバリューはそれほどないものの、外部のリストを使用することで、客観性と信頼性の相乗効果と、特別キャンペーンのご案内で、高効率なアウトバウンドが実現。 月間で300人ずつ、継続的に毎月増やしていくことに成功。 獲得後は自社の専属コミュニケーターで引上げやアフターフォローを実施。 DMなども継続的に送付し継続率も安定。
お客様の声
新規獲得はアウトバウンドに特化することで、新規獲得は少ない月もなく安定させることができた。 継続率は若干下がったものの、自社の体制を強化することで補うことができている。

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新規顧客の獲得(無料サンプルと定期引上げ)
2022/10/04 (Array)

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